子洲县2025年第三季度“县长信箱”办理情况统计

县长信箱是倾听群众呼声、畅通群众联络渠道、及时处理热点难点问题的重要工作平台。为进一步提升政府信息公开工作水平，强化政府网站运维管理，现将2025年第三季度县长信箱工作有关情况统计如下：

本季度县长信箱共收到贴文30条，其中咨询类贴文7条，占比23.33％；投诉类贴文11条，占比36.67％；求助类贴文6条，占比20.00％；建议类贴文6条，占比20.00％；感谢类贴文0条，占比0％。公开信件14件，未公开信件16件。

在信件办理方面，共涉及单位12家。收到信件数量较多的单位（部门）有人社局5条，交通局5条，教体局4条。各责任单位均能在规定时限内办结，特别是教育咨询、交通运输与道路维护、民生政策等涉及群众切身利益等方面来信回复及时，解答较为详实。

各部门、各乡镇要高度重视县长信箱办理工作，特别是对群众反映强烈的问题要落实专人、深入调查、提出方案、及时解决。各单位要正确认识到信箱工作在推动依法行政和密切联系群众的重要作用，切实提高责任意识，严格做到“事事有回音、件件有着落”，积极回应群众诉求。请各单位对照各自存在的问题和不足，分析原因、总结经验、创新方法，认真抓好落实整改。希望各级各单位在对待县长信箱工作上，进一步提高认识、扛实责任，进一步端正工作态度、创新工作方法，将县长信箱真正打造成让群众更满意的平台。