为进一步提升城乡居民参加基本医疗保险积极性和政策知晓率，子洲县医疗保障局联合相关部门，举办了一场“面对面”的参保政策直播活动，为广大城乡居民权威解读医保政策，实时互动解答网友疑惑，真正实现与广大群众“零距离”互动，赢得了广泛好评。

本次直播活动于11月6日（周四）晚八点，在子洲县融媒体中心视频号、抖音号及爱子洲APP同步开启。直播持续一小时，累计吸引超6000人次在线观看，点赞数突破5万！子洲县医保局、税务局、医保经办中心、县人民医院、县中医院、双湖社区的相关人员用通俗易懂的语言，详细解读了2025年城乡居民基本医疗保险参保政策、医保缴费渠道、缴费凭证和医保退费相关的政策、城乡居民医保待遇政策等。

评论区互动踊跃、气氛十分热烈。“重复缴费怎么退费？”“居民的门急诊费用如何报销”“外地跨省职工怎么给孩子交医保？”……针对这些高频问题，工作人员在实时互动环节一一作出细致解答，极大提升了政策解疑的效率和精准度。许多观众纷纷留言：“讲得很清楚，终于搞明白了！”“原来手机上就能操作，太方便了，为医保局点赞！”

此次线上直播是我县医保政策宣传方式的一次成功探索。下一步，县医疗保障局将继续拓展更多元、更贴近群众的宣传形式，切实解决群众急难愁盼问题，为实现“人人有医保，家家有‘医’靠”的目标不懈努力！